오마이컴퍼니 리워드 배송 및 환불·교환 정책
공통
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환불은 펀딩종료일 1일 전까지 가능하며, 펀딩종료일 당일 및 펀딩마감 이후에는 환불이 불가능합니다. 또한 펀딩기간 중 리워드가 배송된 경우에도 환불이 불가능하오니 이 점 양해해주세요.
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펀딩 종료일 이후 단순 변심으로 인한 환불 및 교환은 불가능합니다.
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지속적인 리워드 배송 지연 및 개설자의 개인적인 사유로 리워드 제공이 이루어지지 않는 경우 개설자가 직접 참여자의 환불계좌를 받아 참여금액의 100%를 환불해드리겠습니다.
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환불 및 교환 관련 문의가 있을 시 프로젝트 상단 'Q&A'에 질문을 등록해주세요.
제품형 리워드
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파손, 불량품 수령 시 00일 이내로 교환이 가능하며, 이 경우 발생하는 배송비는 개설자가 부담합니다.
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참여자의 배송지 기재 오류, 참여자가 개설자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우, 재 발송에 따른 배송비 부담은 참여자에게 있습니다.
서비스형 리워드
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현장수령을 원칙으로 할 시, 참여자 외 제 3자에게 양도가 가능/불가능 합니다.
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현장수령을 원칙으로 할 시, 펀딩 참여 후 현장수령이 불가능 하다고 판단되면 환불 가능/불가능 합니다. (불가능 시 다른 대체 제품 배송 가능 여부)
